「キャッシュレスが使えない」「情報がない」…被災者が痛感した“在宅避難のリアルな困り事”

水や食料、トイレ、衛生面など、避難生活ではさまざまな困り事に直面します。実際に被災し、避難生活を経験したからこそ見えてくる「これを用意しておけばよかった」という備えもあります。今回は、防災クリエーターのしほママさんに、避難生活で本当に困ったことと、事前に準備しておくと安心なアイテムについて伺いました。

教えてくれたのは▷"しほママ"こと 柳原志保さん
防災クリエイター。東日本大震災で避難所生活を送る。熊本に移住し「歌う防災士」の愛称で始動後、平成28年熊本地震や熊本豪雨で在宅避難を経験。その経験をもとに、”家庭でできる防災”講演や、防災グッズの開発に携わっている。

【在宅避難の困り事】情報が不足する

あいている店や給水車などの情報は避難所に集まるので、確認に行きましょう。役所に電話で聞くのは緊急対応の妨げになるのでNG。あらかじめ自治体のSNSに登録したり、地元紙を契約しておくのもおすすめです。

必要な備え

□地元紙を契約
□自治体SNSへの登録
□災害用テレビつきラジオ

しほママVOICE：ラジオの情報で「津波」を想像できなかった

「『津波』を体験したことがなく、東日本大震災ではラジオだけでは恐ろしさを想像できませんでした。映像で被害の大きさを実感し、避難の必要性を理解。テレビつきラジオなら、避難生活中、子どもも楽しめておすすめです」

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【在宅避難の困り事】キャッシュレス決済が使えない

停電するとキャッシュレス決済は使えません。現金は使えてもおつりは出せないという場合も。出先で被災する可能性に備えて、千円札や小銭を持ち歩いておきましょう。

必要な備え

□現金

しほママVOICE：災害時の店はおつりなしの現金取り引き

「東日本大震災では、被災を免れた店も店内は商品が散乱し、店先で販売していました。人が殺到して大行列となり、「1人3個まで」「おつりなし」が条件。小額の現金の大切さを痛感しました」

【在宅避難の困り事】心が疲れてしまう

避難生活が長くなると、心も疲れます。日頃からご近所さんと声をかけ合い、SOSを出し合える関係を築いておきましょう。自粛ムードが高まりがちですが、子どもに我慢させ過ぎるのはNG。外遊びや散歩でストレスを発散させてあげて。

必要な備え

□ご近所とのつながり
□停電でも遊べるゲーム

しほママVOICE：ご近所さんの声かけに 心底ホッとした！

「熊本地震の際、物は備えていましたが、ご近所さんの「大丈夫？」の声にホッとしました。災害時は、一人では生きられません。助け合いが一番の備えです」

＊　＊　＊

在宅避難を乗り切るための備えは、物だけでなく人とのつながりも大切ですね。いざという時に自分と家族を守るために、準備を進めていきましょう。

イラスト／しゅんぶん　編集協力／及川愛子

文＝徳永陽子