車のタイヤ、そろそろ交換時期じゃない？　オンラインストアでタイヤ購入から取付予約までやってみた！

子どもの送り迎えや買い出しで毎日のように乗っている我が家の愛車。
週末に予定している家族旅行に備えてガソリンスタンドで空気圧を点検してもらっていると…

なんと！　タイヤがひび割れてるって!?

そう言われてよく見てみると、確かに小さなヒビ割れが…。溝もすり減ってる。日常的に乗っているのに全然気づきませんでした。

家に帰って調べてみると、使用頻度にもよるけど、5年以上経過したタイヤは交換が推奨されているみたい。摩耗したタイヤを使い続けていると、走行途中でタイヤが破裂したり、雨でスリップしたりと事故につながる可能性もあるんですって。
まさに我が家の愛車はタイヤの替え時だったんです。

でも…そもそもタイヤ交換ってどこに行って何を選んだらいいんだろう？　日数は？　金額は？　全然わからない〜！！

とりあえずスマホで検索だ！

車のタイヤって、専門店で店員さんの説明を聞いて購入するものだと思っていたけど、『ブリヂストン タイヤオンラインストア』ならウェブ上でタイヤ選びから取り付け予約まで一貫してできちゃうらしい。しかもタイヤメーカーのブリヂストンが運営しているサイトだから安心かも！

タイヤに関する知識ゼロの私でもちゃんと選べるのかな？…と若干不安に思いつつ見てみることにしました。

タイヤ選びのAI診断サービスって？

まずやってみたのは『タイヤ選びのAI診断サービス』。

AIの質問に対して選択肢を選んでいくと、まるで店員さんと会話をしているように自分に適したタイヤをおすすめしてくれるんです。

AI店員さんとのきめ細やかなやりとりに感動！　正直、お店で直接店員さんのセールストークを聞くのは面倒だな〜って気持ちがあったのですが、こんなにシンプルにやりとりできるなら大歓迎！

その後もメンテナンスの頻度やタイヤ選びで重視する性能などを選択していくと…

はい出ました！私の運転傾向にぴったりなタイヤ！

すっごー！！簡単！！

タイヤのブランド名も性能も全く詳しくない私が、ほんの数分で我が家の愛車にぴったりのタイヤを選べちゃいました！

車種やタイヤブランドからも選べる！

もちろんAI診断を使わなくても
・クルマから探す
・タイヤサイズから探す
・タイヤブランドから探す
の３パターンから選んでタイヤを探すことができるから、迷うことなくベストマッチなタイヤに行き着くことができるんです。

さらに気になるタイヤをいくつか選んで一覧表で比較できるのも便利。

取付工賃を含んだ金額がわかりやすく表示されていて、追加料金などがないのも安心ですよね。しかも会員登録すると会員特別価格で購入できるからお得！

タイヤを購入した人のレビューもあって、知識がない私でもスムーズに選ぶことができました。

さらに、オンラインストアでは、タイヤ廃棄などのオプションを選ぶこともできる上、２つの保証（サイズ間違い保証／パンク補償）が含まれているんです。
自分でタイヤサイズを入力したけどこれで合っているのかな…？と正直不安だったので、サイズ間違い保証が付いているのはかなりの安心材料になりました。

タイヤが決まったら次は取り付けしてもらうお店を選びます。
地図上で近所のショップを検索すると、それぞれの店舗の特徴や店内の写真、レビューなどを見ることができるんですよ。店舗情報画面にて、「ベビーベット／おむつ替え器具」、「フリードリンク」等が表示されるので、子連れで行っても待ち時間をつぶせるか確認できて安心です。

あと、予約時に作業時間が確認できるのも嬉しいポイントでした。通常のタイヤ交換は60分程度。どのくらいかかるのか事前にわかると前後の予定がたてやすいですよね。

最短3営業日後から予約できるから、これなら週末のドライブにも間に合っちゃうかも！

いよいよタイヤ交換の日！タイヤ館に行ってみた！

予約した日時にタイヤ館に行ってきました。今回訪れたのは、ブリヂストンのタイヤ専門店の中でも、高い接客・作業品質を持つ「B-select」認定店です。店内はとっても綺麗で女性スタッフも活躍中。安心して愛車を預けることができました。

事前にタイヤの選択も支払いも済ませているので、面倒な手続き等は一切なく、すぐに作業に入ります。

タイヤ交換している間、私はコーヒーを飲みつつ、子どもたちをキッズスペースで遊ばせながらゆっくり過ごしていました。

そうこうしているうちにあっという間にタイヤ交換完了。この日は事前WEB予約のおかげで、35分程度で終わってしまいました。

なんという手際の良さ！　タイヤ交換って時間も手間もかかるものだと思い込んでいたけどこんなにスムーズにできるなんて！

REGNO GRVⅡにタイヤを交換した後、実際に走ってみると、乗り心地の違いにびっくり！　安定した走行性はもちろんのこと、静粛性の高いタイヤにしたおかげで、三列目シートに座っている子どもの声までよく聞き取れます。長時間運転していても疲れにくいのも嬉しい！

タイヤを変えただけでこんなに違うんだ〜！と思わず感動しちゃいました。安全性がアップした安心感も加わって家族でのお出かけをとことん楽しむことができました♪

ちなみにスタッドレスタイヤもオンラインで購入・交換予約できるので、これからの時期、冬用タイヤに履き替えたい人にもぜひおすすめしたいです！

取材・文＝宇都宮薫　イラスト＝ユキミ
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